Libro de Reclamaciones · Ley 29571

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y al Decreto Supremo 011-2011-PCM. SIKUTA responde tu reclamo o queja en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Razón social

[Pendiente cliente]

RUC

[Pendiente cliente]

Domicilio fiscal

[Pendiente cliente]

1 · Tipo

Reclamo Disconformidad relacionada con los bienes o servicios.

Queja Malestar sobre algo distinto a los bienes o servicios (atención al público, etc.).

2 · Datos del consumidor

Nombre completo * DNI / CE / Pasaporte *

Email * Teléfono *

Domicilio * El consumidor es menor de edad

3 · Identificación del bien o servicio

Tipo * Monto reclamado (S/)

Descripción del producto/servicio *

4 · Detalle del reclamo o queja Detalle * Pedido del consumidor *

Al enviar, recibirás un número correlativo único y una copia del reclamo en tu email. SIKUTA recibe la notificación al instante y responde en máximo 15 días hábiles.

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